返品ポリシー
（商品到着後7日以内は返品を承ります。返送前にカスタマーサービスにご連絡ください。）
当店の不備による返品交換について
間違った商品や不良品が届いた場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
※セール品は少々のキズ、汚れによる返品・交換をお受けいたしかねます。
お客様のご都合による返品について
イメージ（素材・色・形）が違い、サイズ違いなど返品をご希望の場合、往復送料はお客様ご負担となります。
商品到着後7日以内にカスタマーサービスまでご連絡ください。
商品は未使用商品でタグが切り離されていないもの、また商品袋・靴箱などが揃っていることが条件です。
※ご試着は室内でのみお願いいたします。返送された商品に不備があった場合、返金できないこともございます。
※返送の際、商品袋・靴箱に直接送り状を貼り付けての返送はご遠慮下さい。
※返送時に日本でかかる関税・輸入消費税はお客様負担となります。詳しくはお問い合わせください。
返品の追跡について
返品が処理されると、メール通知が届きます。
処理中の返品の詳細については、カスタマーサービスにお問い合わせください。
返金について
払い戻しが処理されると、請求明細に表示されるまでに7~10営業日かかる場合があります。
交換について
国際間で商品交換は承っておりませんので、代替品の購入をご希望の場合は、オンラインストアにて新たにご注文ください。
お受け取りについて
ご注文後、当店より発送した商品の受取をされないお客様につきましては、往復の送料をご負担いただきます。
会員について
海外の方は会員登録なしでお買い物していただけます。
ご注文方法について
- 購入方法について
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お住まいの国と通貨を選択してください。
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※価格は当日の為替レートによって変動します。
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※予約商品は通常商品と一緒にご注文いただくことが出来ません。恐れ入りますが別々でのご注文をお願いいたします。
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必要事項を記入し、決済を完了すれば注文完了となります。
※国際運送のお届け先などの詳細情報は英語(ローマ字)で記入をお願いいたします。
- サイト内の翻訳について
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